Профессиональное выгорание и стратегии поведения в конфликте сотрудников сети быстрого питания

Abstract

В статье представлены данные исследования профессионального выгорание и стратегий поведения в конфликте сотрудников сети быстрого питания. Сотрудники сети быстрого питания, находящиеся на стадии профессионализации, наиболее подвержены профессиональному выгоранию. Чем больше сотрудники сети быстрого питания используют «сотрудничество» в качестве стратегии поведения в конфликте, тем меньше у них развивается профессиональное выгорание. = The article presents the data of the study of professional burnout and conflict behavior strategies of fast food chain employees. Fast food chain employees who are at the stage of professionalization are most susceptible to professional burnout. The more fast food chain employees use “collaboration” as a conflict behavior strategy, the less they develop professional burnout.