Взаимосвязь совладающего поведения и уровня эмоционального выгорания у медицинских работников

Abstract

В данной статье проанализирован характер связи уровня эмоционального выгорания и копинг-стратегий у медицинских работников. Анализ исследования, показал, что использование неконструктивных копинг-стратегий, таких как бегство-избегание,дистанцирование, самоконтроль, связаны с высоким уровнем эмоционального выгорания и такими его компонентами, как резистенция и истощение. В то время как конструктивные стратегии(поиск социальной поддержки, положительная переоценка,планирование решения проблемы) связаны с низким уровнем эмоционального выгорания. Существуют особенности копинг-стратегий у медицинских специалистов с различной степенью выраженности эмоционального выгорания: медицинские работники,находящиеся на начальной стадии эмоционального выгорания, чаще используют стратегию «конфронтация», «самоконтроль», «принятие ответственности»; медицинские работники со сложившимся эмоциональным выгоранием, чаще используют стратегию «конфронтация», «принятие ответственности», «избегание»; медицинские работники без эмоционального выгорания отличаются использованием адаптивных копинг-стратегий: «поиск социальной поддержки», «планирование решения проблемы», «положительной переоценки».