Маркетинг финансовых институтов в цифровой экономике

Abstract

В статье рассматриваются ключевые аспекты маркетинга финансовых институтов в условиях цифровой экономики. Подчеркивается, как изменения в потребительском поведении, вызванные развитием технологий, требуют от финансовых учреждений адаптации своих маркетинговых стратегий. Основное внимание уделяется новым инструментам цифрового маркетинга, таким как социальные сети, контент-маркетинг и SEO, которые помогают эффективно взаимодействовать с клиентами. Рассматриваются вызовы, с которыми сталкиваются финансовые институты, включая конкуренцию, защиту данных и необходимость соблюдения законодательства. В заключение акцентируется важность внедрения инновационных решений и использования искусственного интеллекта для повышения конкурентоспособности и создания персонализированного клиентского опыта.