Title: | Методические особенности определения уровня качества лечебно-оздоровительных услуг |
Other Titles: | Methodical features of level determination quality of health and wellness service |
Authors: | Гавриленко, В.Н. Gavrilenko, V.N. |
Keywords: | лечебно-оздоровительный туризм лечебно-оздоровительная услуга качество услуги уровень качества health tourism health service quality of service quality level |
Issue Date: | 2024 |
Citation: | Гавриленко, В. Н. Методические особенности определения уровня качества лечебно-оздоровительных услуг / В. Н. Гавриленко // Эпоха науки. – 2024. – № 38. – С. 70-78. |
Abstract: | В статье проведен анализ методических подходов установления цены и оценки уровня качества лечебно-оздоровительной услуги. Автором предложен простой метод определения реального уровня качества лечебно- оздоровительный услуги, проводимый менеджерами лечебно-оздоровительной организации. Данный метод основан на установлении степени удовлетворения клиентов организации, ожидаемого ими до оздоровления и воспринимаемого качества лечебно-оздоровительной услуги. = The article analyzed the methodological approaches to setting prices and assessing the level of quality of health-improving services. The author proposes a simple method for determining the real level of quality of health-improving services carried out by the managers of the health-improving organization. This method is based on the determination of the degree of satisfaction of the organization's clients, expected by them before recovery and the perceived quality of the health-improving service. |
URI: | https://elib.gsu.by/handle123456789/79733 |
Appears in Collections: | Статьи |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Гавриленко_Методические.pdf | 154.03 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.