Title: Методические особенности определения уровня качества лечебно-оздоровительных услуг
Other Titles: Methodical features of level determination quality of health and wellness service
Authors: Гавриленко, В.Н.
Gavrilenko, V.N.
Keywords: лечебно-оздоровительный туризм
лечебно-оздоровительная услуга
качество услуги
уровень качества
health tourism
health service
quality of service
quality level
Issue Date: 2024
Citation: Гавриленко, В. Н. Методические особенности определения уровня качества лечебно-оздоровительных услуг / В. Н. Гавриленко // Эпоха науки. – 2024. – № 38. – С. 70-78.
Abstract: В статье проведен анализ методических подходов установления цены и оценки уровня качества лечебно-оздоровительной услуги. Автором предложен простой метод определения реального уровня качества лечебно- оздоровительный услуги, проводимый менеджерами лечебно-оздоровительной организации. Данный метод основан на установлении степени удовлетворения клиентов организации, ожидаемого ими до оздоровления и воспринимаемого качества лечебно-оздоровительной услуги. = The article analyzed the methodological approaches to setting prices and assessing the level of quality of health-improving services. The author proposes a simple method for determining the real level of quality of health-improving services carried out by the managers of the health-improving organization. This method is based on the determination of the degree of satisfaction of the organization's clients, expected by them before recovery and the perceived quality of the health-improving service.
URI: https://elib.gsu.by/handle123456789/79733
Appears in Collections:Статьи

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Гавриленко_Методические.pdf154.03 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.